Hier findet ihr die häufigsten Fragen und Antworten zu unseren Angeboten. Die passende Antwort ist nicht dabei? Dann schreibt eine E-Mail an: kurse@kokobelly-mainz.de oder nutze das Kontaktformular
Kurse allgemein
Je nachdem können wir versuchen einen Ersatz für deinen Platz zu finden. Sollte dies aber nicht möglich sein, wird bis zum 31.10.2025 die volle Kursgebühr berechnet werden, da die Krankenkassen diesen dann nicht tragen.
Leider ist das in der Regel nicht möglich, da die Kurse sonst ins Ungleichgewicht kommen und unsere Räumlichkeiten nicht ausreichend Kapazitäten haben.
Ja, das ist vereinzelt in Rücksprache mit der Kursleitung möglich.
Bis zum 31.10.2025 ja, da wir diese von den Krankenkassen nicht bezahlt bekommen. Gerne könnt ihr mit der Krankschreibung versuchen den Eigenanteil von eurer Krankenkasse zurückerstattet zu bekommen.
Im Falle das du eine Kursstunde verpasst (Krankheit etc.), musst du für diese bis zum 31.10.2025 selbst aufkommen. Nach Beendigung des Kurses werden alle anwesenden Stunden bei deiner Krankenkasse direkt abgerechnet und die ausgefallenen Stunden dann entsprechend eingezogen.
Ab dem 1.11.2025 ist die Abrechnung der abwesenden Stunden noch in Klärung. Darum behalten wir uns die Erhebung der Daten vor. Sollten Kosten auf dich zukommen, werden wir uns per E-Mail an dich wenden.
Bei Privatversicherten Kursteilnehmer*innen wird darüber die komplette Kursgebühr eingezogen.
Ja, für all unsere Kurse haben wir Wartelisten. Sollte ein Platz frei werden, wird eine Rundmail rausgeschickt und dann geht es nach dem Prinzip „First come – first save“.
Nein, das geht nicht. Da die Nachfrage so hoch ist, können wir eine Vormerkung nicht berücksichtigen. Wir aktualisieren regelmäßig unser Kursangebot, so dass Jede bisher noch einen Platz gefunden hat.
Du hast 9 Monate nach Geburt Zeit deinen Kurs zu absolvieren. Sollte der Kurs erst so spät begonnen werden, das er über die Frist hinausgeht musst du mit deiner Krankenkasse persönlich in Kontakt treten und nach Kulanz fragen. Wir können in diesem Fall dann die restlichen Stunden nur per Selbstzahlerrechnung ausstellen.
Ja, es gibt eine Pause von einer Stunde.
Geburtsvorbereitung: Bequeme Kleidung und Handtuch (Wasser und Snacks werden gestellt)
Rückbildung: Sportkleidung, Handtuch oder eigene Matte, etwas zu Trinken.
Der Geburtsvorbereitungs- und Rückbildungskurs wird in der Regel von deiner Krankenkasse übernommen. Solltest du zwei Geburtsvorbereitungskurse besuchen, werden insgesamt 14h übernommen, der Rest muss auch wieder selbst getragen werden.
Partner*innengebühr
Wir berechnen pro Stunde 15 €, somit wird je nach Partner*innenstunden entsprechend faktorisiert.
Ja, da all unsere Kurse mit Partner*in ausgerichtet sind. Gerne kannst du ein anderes Familienmitglied bzw eine Person mitbringen, die dich bei der Geburt begleiten wird.
Ja, aufgrund der Vielzahl der Anmeldungen ist es uns nicht möglich, diese einzeln einzuziehen. Daher bitte auf das genannte Konto die Partner*innengebühr mit Angabe des Namens der Kursteilnehmer*in eigenständig überweisen.
Das entscheidet jede Krankenkasse individuell. Daher fragt bei der eigenen und der/des Partner*in nach.
Die Partner*innengebühr ist eine Eigenleistung und bei Nichtteilnahme/ Absage gelten die unterschriebenen AGB und die Kursgebühr wird nicht oder in Teilen zurückgezahlt.
Lasern
Ja, das ist grundsätzlich möglich. Bitte habt das Kind aber vorher ausreichend gestillt/gefüttert und gewickelt, da die Slots knapp getaktet sind und wir da nicht viel Spielraum haben mit Verzögerungen bis die nächste Person ihren Termin hat.